Wolt Partner App (aplikacja Wolt Courier Partner) to narzędzie kuriera do przyjmowania dostaw i sprawdzania najważniejszych informacji podczas pracy. Poniżej krótko pokazuję ekran główny, przejście online i offline, prognozę popytu, Boost oraz menu ze statystykami, finansami i pomocą.
Jak rozpocząć i zakończyć przyjmowanie zamówień
Na ekranie głównym widzisz mapę oraz panel Duża liczba zamówień. Aby rozpocząć przyjmowanie propozycji dostaw, przesuń strzałkę na dole ekranu w prawo i przejdź do trybu online. Gdy chcesz zakończyć pracę, w ten sam sposób przejdź do trybu offline.
Przejście online oznacza gotowość do otrzymywania propozycji dostaw. Sam wskaźnik popytu nie gwarantuje jednak konkretnej liczby zamówień.
Prognoza popytu: niski, średni i wysoki ruch
Szare słupki pokazują przewidywaną liczbę zamówień w kolejnych godzinach. Aplikacja opisuje zapotrzebowanie jako niskie, średnie albo wysokie — zależnie od tego, ile osób aktualnie zamawia i jakiego ruchu Wolt spodziewa się później.
Warto sprawdzić wykres przed rozpoczęciem pracy. Wyższy słupek oznacza większe przewidywane zapotrzebowanie, ale jest to prognoza, a nie gwarancja dostawy.
Boost: kiedy dostawa może być lepiej płatna
Niebieskie słupki i karta pod wykresem pokazują planowany Boost, czyli większy zarobek za zamówienie w określonym czasie. Z mojego doświadczenia Boost wynosi od 20% do 100%. Wartość 100% pojawia się bardzo rzadko; częściej jest to 20–50%, zwłaszcza przy dużym popycie, w deszczu, w niedziele i święta.
Zawsze sprawdź procent i godziny bezpośrednio w aplikacji, ponieważ mogą się zmieniać.
Powiadomienia i menu Wolt Partner App
Dzwonek w prawym górnym rogu otwiera powiadomienia od Wolt. Wszystkie pozostałe ważne sekcje znajdziesz po dotknięciu trzech kresek w lewym górnym rogu.
W menu możesz otworzyć między innymi:
- Finanse — sprawdzanie zarobków,
- Statystyki — informacje o pracy, w tym przejechanych kilometrach,
- Zarabiaj dodatkowo — dostępne akcje i Boosty,
- Benefity i ubezpieczenie — informacje o dostępnej ochronie i korzyściach,
- Ustawienia dostaw i ustawienia aplikacji,
- Support Wolt — kontakt z pomocą kuriera.
Nazwy i układ sekcji mogą się zmieniać wraz z aktualizacjami aplikacji.
Support Wolt: najważniejsza pomoc podczas dostawy
Support jest jedną z najważniejszych funkcji Wolt Partner App. Podczas pracy prawdopodobnie będziesz kontaktować się z pomocą regularnie — na przykład gdy trzeba anulować zamówienie, pojawia się problem z odbiorem lub dostawą albo nie wiesz, co zrobić dalej.
Otwórz menu z trzema kreskami, wybierz Support Wolt i dokładnie opisz sytuację. Z mojego doświadczenia pomoc zwykle odpowiada szybko. Zamiast zgadywać lub samodzielnie anulować dostawę, najlepiej od razu napisać do supportu i postępować zgodnie z instrukcjami.
Wolt Partner App w pięciu krokach
- Sprawdź prognozę popytu i planowane Boosty.
- Przesuń dolną strzałkę w prawo, aby przejść online.
- Obserwuj powiadomienia pod dzwonkiem w prawym górnym rogu.
- Finanse, statystyki, ubezpieczenie i pomoc otwieraj przez trzy kreski po lewej.
- Po zakończeniu pracy przejdź offline.
Więcej informacji o pracy kuriera znajdziesz w naszym przewodniku Wolt dla Polski. Zrzuty pokazują konkretną wersję aplikacji; wygląd, dostępne opcje, prognozy i Boost mogą różnić się zależnie od miasta, czasu i aktualizacji.
Jak zdobyć torbę za darmo
Znajdź partnera flotowego lub firmę partnerską, która zapewnia torbę bezpłatnie. Niektórzy partnerzy ją dają, inni nie — zapytaj przed przyjęciem pracy.
Jeśli współpracujesz bezpośrednio z Wolt, skontaktuj się z Wolt bezpośrednio w sprawie torby.