Adatkezelési tájékoztató

1. Ki felel az adataidért?

A weboldalon kezelt személyes adatok adatkezelője a Rideworker üzemeltetője. A felelős személy Jakov Dokic, akivel a jakov@rideworker.com címen veheted fel a kapcsolatot. A bejegyzett cégnév és a székhely címe az indulás előtt kerül ide.

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

2.1 Kapcsolatfelvételi űrlap és e-mailek

Ha írsz nekünk, eltároljuk a teljes nevedet, az e-mail-címedet, az üzeneted tárgyát és tartalmát, hogy válaszolhassunk, és megőrizzük a levelezést.

2.2 Technikai adatok, sütik és analitika

• Szervernaplók: IP-cím, böngészőtípus, a lekért oldal és időbélyeg; ezek az oldal betöltésekor automatikusan keletkeznek.
• Sütikre vonatkozó hozzájárulási beállítások: a böngésződben tároljuk őket, hogy ne kelljen minden látogatáskor újra megkérdeznünk.
• Ország- és nyelvi beállítások: a böngésződben tároljuk őket, hogy az oldal az általad választott változatban nyíljon meg.
• Analitika: összesített statisztikák a meglátogatott oldalakról. Ezeket csak akkor gyűjtjük, ha engedélyezed az analitikai sütiket. Részletek a Sütikezelési tájékoztatónkban.

3. Az egyes adatkezelési célok jogalapja

• Válasz az üzenetedre — a hozzánk érkező megkeresések megválaszolásához fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), vagy a kérésedre történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
• Szükséges sütik és analitika — a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, az ePrivacy szabályaival együtt).
• Szervernaplók, biztonság és csalásmegelőzés — a biztonságos weboldal működtetéséhez fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
• Hozzájárulások nyilvántartása — a hozzájárulás meglétének igazolására vonatkozó jogi kötelezettségünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).

4. Kivel osztjuk meg az adataidat?

4.1 Nem adjuk át az adataidat flottáknak vagy platformoknak

A Rideworker egy tájékoztató weboldal. Nem nyújtunk regisztrációs vagy közvetítő szolgáltatást, nem gyűjtünk telefonszámokat, és nem adunk át személyes adatokat flottáknak, aggregátoroknak vagy kiszállítási platformoknak.

4.2 Szolgáltatók (adatfeldolgozók)

Tárhelyszolgáltatónk, adatbázis-szolgáltatónk és e-mail-szolgáltatónk kizárólag az utasításaink szerint, adatfeldolgozási szerződések alapján dolgozza fel az adatokat, és nem használhatja fel őket saját céljaira.

4.3 Hatóságok

Hatóságoknak csak akkor adunk át adatokat, ha erre jogszabály kötelez minket.

5. Meddig őrizzük meg az adatokat?

Az alábbi megőrzési időtartamok tervezett értékek, amelyek jogi felülvizsgálatra várnak:

• Kapcsolatfelvételi üzenetek: a levelezés lezárását követő 24 hónapig, majd töröljük őket.
• Hozzájárulások nyilvántartása: az érintett adatok megőrzési idejéig, valamint az alkalmazandó elévülési idő végéig őrizzük meg, hogy igazolni tudjuk a hozzájárulás megadását.
• Kapcsolatfelvételi üzenetek: a levelezés lezárását követő 12 hónapig.
• Szervernaplók: legfeljebb 30 napig.
• Analitika: összesített, személyazonosításra nem alkalmas adatok; legfeljebb 14 hónapig őrizzük meg őket.

6. A jogaid

Ha az EU vagy az EGT területén tartózkodsz, a GDPR alapján az alábbi jogok illetnek meg:

• Hozzáférés — másolatot kérhetsz a nálunk tárolt személyes adataidról.
• Helyesbítés — kérheted a pontatlan adatok javítását.
• Törlés — kérheted az adataid törlését („az elfeledtetéshez való jog”).
• Korlátozás — kérheted az adatkezelés felfüggesztését egy vitás ügy rendezésének idejére.
• Adathordozhatóság — a nekünk megadott adataidat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban kaphatod meg, vagy kérheted azok továbbítását egy másik adatkezelőnek.
• Tiltakozás — tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• A hozzájárulás visszavonása bármikor, anélkül, hogy ez érintené a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
• Panasztétel a nemzeti adatvédelmi hatóságnál.

Ha élni szeretnél bármelyik jogoddal, írj a jakov@rideworker.com címre, és add meg a korábban használt telefonszámodat vagy e-mail-címedet, hogy megtalálhassuk az adataidat. Egy hónapon belül válaszolunk. Ezért nem számítunk fel díjat, és nem várunk el kötött megfogalmazást.

7. Ha Szerbiában tartózkodsz

A szerbiai felhasználókra a személyes adatok védelméről szóló szerb törvény (Zakon o zaštiti podataka o ličnosti) vonatkozik, nem pedig az uniós GDPR. Szerbia nem EU-tagállam, és a GDPR ott közvetlenül nem alkalmazandó. A szerb jog azonban szorosan követi a GDPR mintáját, így a fenti 6. pontban leírt jogok — hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság, tiltakozás és a hozzájárulás visszavonása — lényegében megegyeznek. A szerbiai felhasználók esetében ugyanazokat az előírásokat és eljárásokat alkalmazzuk, mint az uniós felhasználóknál.

A különbség abban van, hogy hol tehetsz panaszt: uniós felügyeleti hatóság helyett a szerbiai felhasználók a belgrádi székhelyű közérdekű információkért és a személyes adatok védelméért felelős biztoshoz (Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti) fordulhatnak.

8. Nemzetközi adattovábbítás

Szolgáltatóink az EGT-n kívül is kezelhetnek adatokat. Ilyenkor az adattovábbítás megfelelőségi határozat vagy általános szerződési feltételek alapján történik. Amikor egy érdeklődő adatait szerbiai partnernek továbbítjuk, az adataidat Szerbiában, a szerb jog szerint kezelik.

9. Biztonság

Az adatokat titkosított kapcsolaton keresztül továbbítjuk, és hozzáférés-szabályozással védett adatbázisokban tároljuk. A kapcsolatfelvételi adatok nem olvashatók a nyilvános weboldalról — csak az arra jogosult munkatársak férhetnek hozzájuk.

10. Gyermekek

Ez az oldal azoknak szól, akik elérték a sofőrként vagy futárként végzett munkához szükséges életkort. Tudatosan nem gyűjtünk adatokat gyermekektől.

11. A tájékoztató módosításai

Ha változik az adatkezelésünk, frissítjük ezt a tájékoztatót. Az itt közzétett változat mindig az aktuális verzió.