Politica de Confidențialitate

1. Cine este responsabil pentru datele dumneavoastră

Operatorul datelor pentru acest site web este operatorul Rideworker. Persoana responsabilă este Jakov Dokic, contactabilă la $jakov@rideworker.com. Numele și adresa înregistrate ale companiei vor fi adăugate aici înainte de lansare.

2. Ce date colectăm

2.1 Formularul de contact și email-urile

Dacă ne scrieți, stocăm numele dumneavoastră, adresa de email, subiectul și conținutul mesajului dumneavoastră, astfel încât să putem răspunde și să păstrăm o evidență a corespondenței.

2.2 Date tehnice, cookie-uri și analize

• Jurnalele serverului: Adresa IP, tipul browserului, pagina solicitată și marcajul temporal, generate automat la încărcarea unei pagini.
• Alegerea consimțământului pentru cookie-uri: Stocată în browserul dumneavoastră, astfel încât să nu vă cerem din nou la fiecare vizită.
• Preferința de țară și limbă: Stocată în browserul dumneavoastră, astfel încât site-ul să se deschidă în versiunea pe care ați ales-o.
• Analize: Statistici agregate despre paginile citite. Acestea sunt colectate doar dacă permiteți cookie-urile de analiză. Consultați Politica noastră privind cookie-urile.

3. Baza legală pentru fiecare scop

• Răspunsul la mesajul dumneavoastră — interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor adresate nouă (Art. 6 alin. (1) lit. (f)), sau demersuri efectuate la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract (Art. 6 alin. (1) lit. (b)).
• Cookie-uri neesențiale și analize — consimțământul dumneavoastră (Art. 6 alin. (1) lit. (a) împreună cu normele ePrivacy).
• Jurnalele serverului, securitatea și prevenirea fraudelor — interesul nostru legitim de a opera un site web securizat (Art. 6 alin. (1) lit. (f)).
• Păstrarea înregistrărilor de consimțământ — obligația noastră legală de a demonstra că s-a obținut consimțământul (Art. 6 alin. (1) lit. (c)).

4. Cui îi transmitem datele dumneavoastră

4.1 Nu transmitem detaliile dumneavoastră flotelor sau platformelor

Rideworker este un site de informare. Nu operăm un serviciu de înregistrare sau de potrivire, nu colectăm numere de telefon și nu transmitem date personale către flote, agregatori sau platforme de livrare.

4.2 Furnizori de servicii (împuterniciți)

Furnizorul nostru de găzduire, furnizorul de baze de date și furnizorul de livrare de email-uri procesează datele doar conform instrucțiunilor noastre, în baza acordurilor de prelucrare a datelor, și nu le pot utiliza în propriile scopuri.

4.3 Autorități

Divulgăm datele autorităților publice numai acolo unde suntem obligați legal să o facem.

5. Cât timp le păstrăm

Aceste perioade de păstrare sunt valori provizorii, în așteptarea revizuirii legale:

• Mesaje de contact: 24 de luni după încheierea corespondenței, apoi șterse.
• Înregistrări de consimțământ: Păstrate pentru aceeași perioadă ca și datele la care se referă, plus perioada de limitare aplicabilă, astfel încât să putem dovedi că s-a acordat consimțământul.
• Mesaje de contact: 12 luni după încheierea corespondenței.
• Jurnalele serverului: Până la 30 de zile.
• Analize: Agregate și non-identificatoare; reținute până la 14 luni.

6. Drepturile dumneavoastră

Dacă vă aflați în UE sau SEE, GDPR vă oferă dreptul la:

• Acces — obținerea unei copii a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Rectificare — corectarea datelor inexacte.
• Ștergere — ștergerea datelor dumneavoastră („dreptul de a fi uitat”).
• Restricționare — întreruperea prelucrării în timp ce o dispută este rezolvată.
• Portabilitate — primirea datelor pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și lizibil automat, sau transmiterea acestora către un alt operator.
• Obiecție — opunerea la prelucrarea bazată pe interese legitime.
• Retragerea consimțământului în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
• Plângere la autoritatea națională de protecție a datelor.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, trimiteți un email la $jakov@rideworker.com cu numărul de telefon sau adresa de email pe care le-ați folosit, astfel încât să vă putem găsi înregistrarea. Răspundem în termen de o lună. Nu percepem taxe pentru aceasta și nu solicităm o anumită formulare.

7. Dacă vă aflați în Serbia

Pentru utilizatorii din Serbia, legea aplicabilă este Legea sârbă privind protecția datelor cu caracter personal (Zakon o zaštiti podataka o ličnosti), nu GDPR-ul UE. Serbia nu este un stat membru al UE și GDPR nu se aplică direct acolo. Cu toate acestea, legea sârbă este modelată îndeaproape după GDPR, iar drepturile practice descrise în secțiunea 6 de mai sus — acces, corectare, ștergere, restricționare, portabilitate, obiecție și retragerea consimțământului — sunt în esență aceleași. Aplicăm aceleași standarde și aceleași proceduri utilizatorilor sârbi ca și utilizatorilor din UE.

Diferența este unde depuneți plângerea: în loc de o autoritate de supraveghere din UE, utilizatorii sârbi pot depune o plângere la Comisarul pentru Informații de Importanță Publică și Protecția Datelor cu Caracter Personal (Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti) din Belgrad.

8. Transferuri internaționale

Furnizorii noștri pot prelucra date în afara SEE. Atunci când se întâmplă acest lucru, transferurile sunt acoperite de o decizie de adecvare sau de Clauze Contractuale Standard. Când transmitem o solicitare unui partener din Serbia, datele dumneavoastră sunt prelucrate în Serbia conform legii sârbe.

9. Securitate

Datele sunt transmise prin conexiuni criptate și stocate în baze de date cu acces controlat. Înregistrările de contact nu sunt lizibile de pe site-ul public — doar operatorii autorizați le pot accesa.

10. Copii

Acest site este destinat persoanelor suficient de mature pentru a lucra ca șofer sau curier. Nu colectăm în cunoștință de cauză date de la copii.

11. Modificări ale acestei politici

Actualizăm această politică atunci când se modifică procesele noastre de prelucrare. Versiunea publicată aici este întotdeauna cea curentă.