Zásady ochrany osobných údajov

1. Kto zodpovedá za tvoje údaje

Prevádzkovateľom osobných údajov pre túto webovú stránku je prevádzkovateľ Rideworker. Zodpovednou osobou je Jakov Dokic, ktorého môžeš kontaktovať na adrese jakov@rideworker.com. Registrované obchodné meno a sídlo spoločnosti sem doplníme pred spustením.

2. Aké údaje zhromažďujeme

2.1 Kontaktný formulár a e-mailové správy

Ak nám napíšeš, uchovávame tvoje meno a priezvisko, e-mailovú adresu, predmet a obsah tvojej správy, aby sme ti mohli odpovedať a uchovať záznam komunikácie.

2.2 Technické údaje, súbory cookie a analytika

• Serverové logy: IP adresa, typ prehliadača, požadovaná stránka a časová pečiatka, ktoré sa automaticky generujú pri načítaní stránky.
• Voľba súhlasu so súbormi cookie: ukladá sa v prehliadači, aby sme sa ťa nepýtali znova pri každej návšteve.
• Preferovaná krajina a jazyk: ukladajú sa v prehliadači, aby sa stránka otvárala vo verzii, ktorú si si vybral.
• Analytika: súhrnné štatistiky o navštívených stránkach. Zhromažďujú sa len vtedy, ak povolíš analytické súbory cookie. Pozri si naše Zásady používania súborov cookie.

3. Právny základ pre jednotlivé účely

• Odpoveď na tvoju správu — náš oprávnený záujem odpovedať na otázky, ktoré nám posielaš (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR), alebo opatrenia prijaté na tvoju žiadosť pred uzatvorením zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
• Nevyhnutné súbory cookie a analytika — tvoj súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR spolu s pravidlami ePrivacy).
• Serverové logy, bezpečnosť a predchádzanie podvodom — náš oprávnený záujem prevádzkovať bezpečnú webovú stránku (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
• Vedenie záznamov o súhlasoch — naša zákonná povinnosť preukázať, že sme získali súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR).

4. Komu poskytujeme tvoje údaje

4.1 Tvoje údaje neposkytujeme flotilám ani platformám

Rideworker je informačný web. Neposkytujeme registračné ani sprostredkovateľské služby, nezhromažďujeme telefónne čísla a neposkytujeme žiadne osobné údaje flotilám, agregátorom ani doručovacím platformám.

4.2 Poskytovatelia služieb (sprostredkovatelia)

Náš poskytovateľ hostingu, poskytovateľ databázových služieb a poskytovateľ e-mailových služieb spracúvajú údaje výlučne podľa našich pokynov, na základe zmlúv o spracúvaní osobných údajov, a nesmú ich používať na vlastné účely.

4.3 Orgány verejnej moci

Údaje poskytujeme orgánom verejnej moci len vtedy, keď nám to ukladá zákon.

5. Ako dlho uchovávame údaje

Tieto doby uchovávania sú navrhované a čakajú na právne posúdenie:

• Správy z kontaktnej komunikácie: 24 mesiacov po ukončení komunikácie, potom sa vymažú.
• Záznamy o súhlasoch: uchovávajú sa rovnako dlho ako údaje, ktorých sa týkajú, a navyše počas príslušnej premlčacej lehoty, aby sme mohli preukázať udelenie súhlasu.
• Správy z kontaktnej komunikácie: 12 mesiacov po ukončení komunikácie.
• Serverové logy: najviac 30 dní.
• Analytika: súhrnné údaje, ktoré neumožňujú identifikáciu; uchovávajú sa najviac 14 mesiacov.

6. Tvoje práva

Ak sa nachádzaš v EÚ alebo EHP, GDPR ti dáva právo na:

• Prístup — získanie kópie osobných údajov, ktoré o tebe uchovávame.
• Opravu — opravu nepresných údajov.
• Vymazanie — vymazanie tvojich údajov („právo na zabudnutie“).
• Obmedzenie — pozastavenie spracúvania počas riešenia sporu.
• Prenosnosť údajov — získanie údajov, ktoré si nám poskytol, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte alebo požiadanie o ich prenos inému prevádzkovateľovi.
• Namietanie — vznesenie námietky proti spracúvaniu založenému na oprávnených záujmoch.
• Odvolanie súhlasu kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
• Podanie sťažnosti vnútroštátnemu orgánu na ochranu osobných údajov.

Ak chceš uplatniť niektoré z týchto práv, pošli e-mail na adresu jakov@rideworker.com a uveď telefónne číslo alebo e-mailovú adresu, ktorú si použil, aby sme mohli nájsť tvoje údaje. Odpovieme do jedného mesiaca. Neúčtujeme si za to žiadne poplatky a nevyžadujeme žiadnu konkrétnu formuláciu.

7. Ak si v Srbsku

Na používateľov v Srbsku sa vzťahuje srbský zákon o ochrane osobných údajov (Zakon o zaštiti podataka o ličnosti), nie nariadenie EÚ GDPR. Srbsko nie je členským štátom EÚ a GDPR sa tam priamo neuplatňuje. Srbský zákon však do veľkej miery vychádza z GDPR a práva opísané v bode 6 vyššie — prístup, oprava, vymazanie, obmedzenie, prenosnosť údajov, namietanie a odvolanie súhlasu — sú v praxi v zásade rovnaké. Pri používateľoch zo Srbska uplatňujeme rovnaké štandardy a postupy ako pri používateľoch z EÚ.

Rozdiel je v tom, kde môžeš podať sťažnosť: namiesto dozorného orgánu v EÚ môžu používatelia zo Srbska podať sťažnosť komisárovi pre informácie verejného záujmu a ochranu osobných údajov (Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti) v Belehrade.

8. Medzinárodné prenosy údajov

Naši poskytovatelia môžu spracúvať údaje mimo EHP. V takých prípadoch sa prenosy uskutočňujú na základe rozhodnutia o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek. Keď odovzdávame kontakt na záujemcu partnerovi v Srbsku, tvoje údaje sa spracúvajú v Srbsku podľa srbského práva.

9. Bezpečnosť

Údaje sa prenášajú cez šifrované pripojenia a ukladajú sa v databázach s riadeným prístupom. Záznamy o kontaktoch nie sú prístupné na čítanie z verejnej webovej stránky — prístup k nim majú len oprávnení pracovníci.

10. Deti

Táto stránka je určená ľuďom, ktorí dosiahli vek potrebný na prácu vodiča alebo kuriéra. Vedome nezhromažďujeme údaje od detí.

11. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady aktualizujeme, keď sa zmení spôsob, akým spracúvame údaje. Verzia zverejnená na tejto stránke je vždy aktuálna.